迪歐咖啡是蘇州迪歐餐飲管理有限公司旗下的餐飲連鎖品牌,除了傳承千錘百煉的咖啡制作技術(shù)外,還在經(jīng)營(yíng)中積累和形成了富有迪歐特色、適應(yīng)更廣泛客戶需求的產(chǎn)品組合。從2001年上海青浦創(chuàng)設(shè)了首家迪歐咖啡門店至今,迪歐咖啡一直以其優(yōu)雅歐陸氣息和“誠(chéng)信、尊重、關(guān)懷”的服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)而成為品質(zhì)的典范并得到廣泛的認(rèn)同和贊譽(yù)。目前,迪歐咖啡已在中國(guó)大陸地區(qū)開(kāi)設(shè)了310余家連鎖門店,遍布20多個(gè)省、一百多個(gè)城市,其品牌得以成功的關(guān)鍵在于,無(wú)論對(duì)產(chǎn)品還是服務(wù)的品質(zhì)的一份堅(jiān)持和用心,以及令人意猶未盡的獨(dú)特環(huán)境。
迪歐咖啡的店面兼具了大氣和精致的特色,千余平方的餐廳,迎門而進(jìn)便可立即感受到熱烈的歐陸氣氛,暖色調(diào)的木材和歐風(fēng)鐵藝、布藝流蘇相接,打造出和諧的歐洲懷舊風(fēng)格,從店內(nèi)的桌椅擺設(shè)直至細(xì)節(jié)的一幅壁畫(huà),一段鋼琴演奏都能為顧客品嘗咖啡、享用餐點(diǎn)營(yíng)造出一種恬靜、舒適的氛圍和尊貴又不失親切的感受。

“迪歐咖啡”作為國(guó)內(nèi)知名餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)品牌之一,更深知消費(fèi)者的需求便是我們最大的責(zé)任,從材料精挑細(xì)選、產(chǎn)品制作流程嚴(yán)格操控,到“服務(wù)在客人開(kāi)口之前”,迪歐咖啡全體近萬(wàn)名員工遵循著ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,秉持著“永續(xù)經(jīng)營(yíng)、終生學(xué)習(xí)、服務(wù)為本”的理念,構(gòu)筑了共同的迪歐精神風(fēng)貌。在2005年度最新的中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)排名中位列第30位、休閑餐飲第一位,在最新的中國(guó)連鎖餐飲業(yè)排行中,企業(yè)規(guī)模位列第16名,這標(biāo)志著團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力的直營(yíng)店數(shù)指標(biāo)上位居肯德基、麥當(dāng)勞等之后的全國(guó)第四;而且,連續(xù)被商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司評(píng)為“中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)“2006中國(guó)十大年度品牌(餐飲)”、CCFA “2005-2007中國(guó)十大優(yōu)秀特許品牌”、上海連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì) “2005-2007最具影響力特許品牌”、 新加坡FLA“國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)”,并成為CCFA中國(guó)商業(yè)連鎖協(xié)會(huì)的理事,入選餐飲委員會(huì)、特許委員會(huì)專業(yè)委員單位,并參與商務(wù)部和中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展報(bào)告》。
迪歐已經(jīng)成為休閑餐飲行業(yè)中,力求與客戶進(jìn)行愛(ài)的全方位溝通,營(yíng)造愛(ài)的體驗(yàn),用高品質(zhì)的環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù),來(lái)體現(xiàn)對(duì)愛(ài)自始至終的追求。從一杯好咖啡,到咖啡文化,再到圍繞愛(ài)的人文追求。DIO咖啡品牌的印記,不僅僅停留在生活態(tài)度、生活空間,而是從咖啡的香醇升華到內(nèi)心深處,心靈最為深刻的見(jiàn)證。
迪歐咖啡的核心價(jià)值觀是“誠(chéng)信、尊重、關(guān)懷”,它已經(jīng)深深植入每個(gè)迪歐人的內(nèi)心深處,王陽(yáng)發(fā)總裁及其團(tuán)隊(duì)一直身體力行并影響著更多的人。2003年在2月24日新疆發(fā)生六點(diǎn)八級(jí)的大地震后第一時(shí)間,公司積極捐助新疆地震受災(zāi)群眾;而此次印度洋海嘯期間王總也向紅十字會(huì)捐款2萬(wàn)元以向受難群眾表示迪歐的慰問(wèn)和幫助重建的一份心意,并向蘇州臺(tái)協(xié)(因有同胞罹難)遇難者家屬提供了數(shù)千元的慰問(wèn)金。
楊曉蘭副總裁一年多來(lái)長(zhǎng)期助養(yǎng)上海市兒童福利院一名孤兒,并持續(xù)捐助貴州一對(duì)失學(xué)姐弟上學(xué);楊女士還作為中華骨髓庫(kù)的一名志愿者登記了骨髓捐獻(xiàn)。
公司臺(tái)干朱逸寧小姐在11年間義務(wù)獻(xiàn)血達(dá)47次。
上海迪歐咖啡宣化店、蘇州迪歐咖啡學(xué)士店及全國(guó)更多的門店在開(kāi)展社區(qū)義工服務(wù)
2004年底迪歐開(kāi)始啟動(dòng)了“貧困大學(xué)生到迪歐過(guò)年”及假期勤工儉學(xué)活動(dòng)
2005年迪歐愛(ài)心基金成立,旨在幫助團(tuán)隊(duì)內(nèi)外需要支援和愛(ài)心救助的人……
迪歐團(tuán)隊(duì)以他人的價(jià)值為榮是贏得尊重的真實(shí)途徑,那么給予他人誠(chéng)心的關(guān)懷是獲得快樂(lè)的源泉。迪歐人一直很喜歡且身體力行的體驗(yàn)到下面這一句話的真實(shí):「施比受更為有福。」“當(dāng)我們扶植善良,給予他人關(guān)懷和幫助時(shí),我們都能由衷的體會(huì)到快樂(lè),那我們也將這快樂(lè)傳遞給其他人。迪歐團(tuán)隊(duì)就是一群傳遞關(guān)懷的人,我們的能力也許有限,但是,我們相信:「即使是炭灰炭末,仍然有溫度,集合在一起,依然可以溫暖人心。”
2007:
1月 迪歐獲得“江蘇省著名商標(biāo)”榮譽(yù);
3月 迪歐獲得“2007最具影響力特許品牌”;
4月 迪歐獲2006-2007年度中國(guó)餐飲與酒店業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌,并榮獲 2006-2007年度中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)社會(huì)公益獎(jiǎng);
4月 迪歐工會(huì)榮獲蘇州市總工會(huì)頒發(fā)的“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”;
5月迪歐食品獲全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證(QS證書(shū));
7月迪歐咖啡獲得蘇州市重點(diǎn)住宿和餐飲企業(yè)獎(jiǎng)牌;
2006:
2月迪歐作為行業(yè)內(nèi)知名品牌參與中央電視臺(tái)的“對(duì)話”欄目錄制;
3月迪歐獲得“2006最具影響力特許品牌”;
3月迪歐生產(chǎn)基地開(kāi)始導(dǎo)入國(guó)際先進(jìn)的ISO9001質(zhì)量管理體系及ISO22000食品安全衛(wèi)生體系;
4月迪歐獲得由中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)主辦評(píng)選的“2006年度十大優(yōu)秀特許品牌”;
6月迪歐受IFE邀請(qǐng),赴美國(guó)參加IFE國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)展;
6月迪歐再次蟬聯(lián)中國(guó)商務(wù)部、中烹?yún)f(xié)評(píng)出的“中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)”,排名30,位列休閑餐飲第一;
7月迪歐榮為中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)新會(huì)員,并于9月邀請(qǐng)到中烹?yún)f(xié)李亞光副秘書(shū)長(zhǎng)前來(lái)迪歐總部參觀、指導(dǎo);
8月迪歐攜手全球第二大軟件公司Oracle(甲骨文),導(dǎo)入ERP企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng);
8月迪歐咖啡攜手中國(guó)四大銀行之首的工行上海分行開(kāi)創(chuàng)連鎖業(yè)的銀企合作先河;
9月迪歐工會(huì)成立;
9月迪歐當(dāng)選CCFA中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)培訓(xùn)與教育委員會(huì)專家成員;
9月迪歐生產(chǎn)基地內(nèi)的咖啡豆工廠部分隨著一年多的籌備、試運(yùn)行結(jié)束,咖啡生產(chǎn)正式啟動(dòng);
9月迪歐設(shè)立餐飲研究與教育中心。
12月迪歐受邀加入中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)西餐專業(yè)委員會(huì)成為專業(yè)委員單位
12月 迪歐工廠(迪歐食品、迪歐家具)通過(guò)英國(guó)摩迪英聯(lián)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的ISO9001-2000,和HACCP體系的現(xiàn)場(chǎng)審核。
12月迪歐作為餐飲業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍品牌榮獲“中國(guó)品牌奧斯卡”美譽(yù)的世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)“2006中國(guó)品牌年度大獎(jiǎng)(餐飲)”
12月復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院制作了以“解析企業(yè)自我變革能力的發(fā)展過(guò)程:中國(guó)式的和
諧管理”為題將迪歐公司的研究報(bào)告加入復(fù)旦案例庫(kù)中
2005:
1月成立迪歐的生產(chǎn)基地與物流中心,占地18畝,總面積達(dá)12000多平米;
2月設(shè)立迪歐食品公司、迪歐家具藝品工廠、迪歐裝飾裝潢工程公司等;
3月迪歐以最高票通過(guò),成為CCFA理事會(huì)會(huì)員單位;
5月入圍中國(guó)優(yōu)秀特許獎(jiǎng),并獲得CCFA中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)組織參評(píng)的三項(xiàng)大獎(jiǎng),全國(guó)“2004年度加盟商最滿意總部獎(jiǎng)”、“年度優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀加盟商”;
6月獲上海連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)組織參評(píng)的“2005最具影響力特許品牌”;
6月亞太經(jīng)合組織為新、日、中三國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展報(bào)告采訪迪歐,并將迪歐作為中國(guó)成功案例編輯入報(bào)告中;
6月榮獲ICXO世界經(jīng)理人周刊組織評(píng)選的“2005中國(guó)100最佳特許經(jīng)營(yíng)品牌”;
7月迪歐咖啡首屆全國(guó)加盟商大會(huì)順利舉行;
8月迪歐規(guī)范自律的特許發(fā)展,和為特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)健康發(fā)展作出了的努力和貢獻(xiàn),得到廣泛認(rèn)為,受邀加入特許經(jīng)營(yíng)委員會(huì);
8月迪歐受國(guó)際媒體關(guān)注,路透社、英國(guó)BBC相繼專訪迪歐。
2004:
迪歐咖啡把擴(kuò)張大旗插到了北京、云南、湖南、江西等更廣泛區(qū)域;
正式成立迪歐咖啡總部,落戶蘇州;
連鎖行業(yè)專家楊曉蘭出任迪歐咖啡中國(guó)事業(yè)部CEO;
華中分公司設(shè)立;
公司開(kāi)始推行儲(chǔ)備干部制度,為全國(guó)各大院校的畢業(yè)生提供了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)提供了就業(yè)機(jī)會(huì),僅一年已經(jīng)安置了160多個(gè)大學(xué)生就業(yè);
獲選《連鎖與特許》雜志組織的票選“2004最適合投資的連鎖品牌100”;
獲得臺(tái)灣連鎖加盟促進(jìn)協(xié)會(huì)組織的“連鎖金質(zhì)獎(jiǎng)”;
迪歐加入CCFA成為會(huì)員單位后,因其在餐飲業(yè)內(nèi)的貢獻(xiàn)及影響入選餐飲委員會(huì)。
2003:
通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系的審查認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)咖啡連鎖品牌首家獲得認(rèn)證的品牌;
成立華北分公司,開(kāi)始了在山東、河南、遼寧等地的拓展;
公司開(kāi)始試行督導(dǎo)制度,通過(guò)區(qū)域督導(dǎo)形式來(lái)確保理念和管理的滲透和系統(tǒng)內(nèi)的溝通、互動(dòng)。

2002:
華東的江浙滬三地首戰(zhàn)告捷,形成了迪歐咖啡江南遍地飄香的品牌氣勢(shì);
成立廣東分公司,深圳、珠海、廣東東莞等地;
與歐洲著名咨詢機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略牽手,開(kāi)始策劃迪歐管理平臺(tái),導(dǎo)入先進(jìn)的管理系統(tǒng)。
2001:
迪歐咖啡于上海青浦創(chuàng)設(shè)首家門店,以其濃郁的歐陸風(fēng)格,受到顧客極大的歡迎