城家公寓，成立于2015年，是華住酒店集團(tuán)和IDG資本共同出資成立的公寓品牌，城家公寓目前已在全國一線城市布局了近100家物業(yè)，共10000多間房源，服務(wù)了10萬多住戶。

華住酒店集團(tuán)，是國內(nèi)第一家多品牌酒店集團(tuán)，全球酒店20強(qiáng)。自2005年創(chuàng)立以來，華住在短短數(shù)年間已經(jīng)完成全國31省市的布局，并重點(diǎn)在長三角、環(huán)渤海灣、珠三角和中西部發(fā)達(dá)城市形成了密布的酒店網(wǎng)絡(luò)。2010年3月26日，“華住酒店集團(tuán)”的前身“漢庭酒店集團(tuán)”(NASDAQ:HTHT)在納斯達(dá)克成功上市。

華住以“成為世界住宿業(yè)領(lǐng)先品牌集團(tuán)”為愿景，在創(chuàng)始人季琦的帶領(lǐng)下，在中國超過200個城市里已經(jīng)擁有2100多家酒店和30000多名員工，旗下?lián)碛?個酒店品牌：包括商旅品牌——禧玥酒店、全季酒店、星程酒店、漢庭酒店、海友酒店，以及度假品牌——漫心度假酒店，在全國為賓客提供從高端到平價、商務(wù)差旅到休閑度假的住宿體驗(yàn)。

基于對“住”這個概念的反復(fù)理解，城家把華住的經(jīng)營范圍由酒店延伸到周租、月租和長租，并提供公寓、酒店、民宿不同的產(chǎn)品選擇。以匠心精神營造高品質(zhì)的居住環(huán)境，以酒店式的服務(wù)精心照顧每一位住客，致力于打造溫馨、舒適、有溫度的家外之家。

城家公寓開發(fā)了國內(nèi)首個長短租結(jié)合的CAS系統(tǒng)，包括房態(tài)實(shí)時共享、自動智能排房、全渠道提前預(yù)售等功能。CAS系統(tǒng)除了可以保證空置率降為最低，還可以根據(jù)入住、退房情況，提前調(diào)度打掃人員，保證客房及時準(zhǔn)備就緒，此外智能門鎖系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)“去前臺化”管理。疊加智能化功能，包括根據(jù)供需預(yù)測智能匹配長短租占比，通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控實(shí)現(xiàn)動態(tài)定價，實(shí)現(xiàn)公寓管理上的全面移動化等。CAS系統(tǒng)含從收益管理、定價模型到銷售渠道以及運(yùn)營管控支撐、服務(wù)內(nèi)容的完整內(nèi)容閉環(huán)設(shè)計。

城家公寓總結(jié)和啟示作為酒店背景進(jìn)軍長租公寓市場的一員，城家公寓在有著得天獨(dú)厚的酒店基因優(yōu)勢，并且在運(yùn)營管理、供應(yīng)鏈體系、品牌推廣、存量房源、潛在客群的獲取上嫁接的都很完美。

城家公寓品牌大事記：

2015年城家品牌由華住酒店集團(tuán)和IDG資本共同出資成立。金輝擔(dān)任華住酒店集團(tuán)旗下城家公寓CEO。

2017年3月31日華住酒店集團(tuán)旗下輕奢品牌，城家CitiGO全國首家直營店上海靜安店首度亮相。

2017年4月，城家發(fā)布新概念輕奢酒店品牌——城家CitiGO

2017年5月12日城家app2.6.0發(fā)布

2017年7月7日，城家公寓宣布完成5000萬美元Pre-A融資，由華住酒店集團(tuán)和IDG資本增投

2017年7月12日城家app3.0.0發(fā)布

2017年10月31日城家app3.2.1發(fā)布

2017年11月24日，中閔集團(tuán)總部揭牌儀式暨城家服務(wù)公寓入駐閔行七寶開業(yè)儀式在閔行區(qū)七寶鎮(zhèn)華中路66號隆重舉行。

2017年12月20日城家app3.2.2發(fā)布

2018年1月9日，城家公寓正式入駐北京開業(yè)典禮，在北京豐臺區(qū)總部基地店盛大舉行

2018年2月17日城家app3.3.0發(fā)布

城家公寓為了提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)、品牌戰(zhàn)略發(fā)展，積極引入來自不同領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作伙伴，如聯(lián)手淘寶心選，創(chuàng)造空間消費(fèi)升級新體驗(yàn)；與瑞鉑慧家以及上海星鉑酒店管理戰(zhàn)略合作，在品牌升級、項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)營管理等多方面資源進(jìn)行共享和整合。從城家項(xiàng)目合作布局來看，截止到2017年底，城家在全國共有35家門店，其中34家直營店，僅有1家特許加盟店。而具備完善的加盟體系是城家的優(yōu)勢之一，未來城家進(jìn)入到快速規(guī)劃化和擴(kuò)張時期，除了深耕城市發(fā)展直營店外，也開通加盟渠道，拓寬合作模式。

城家公寓品牌加盟優(yōu)勢：

1、短住產(chǎn)品：CitiGo

CitiGO是城家旗下輕奢酒店品牌。作為對城家公寓5-365天靈活住的補(bǔ)充，CitiGO為商務(wù)、旅游出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)短期個性化體驗(yàn)，補(bǔ)充1-4天的需求空缺。

2、民宿產(chǎn)品：城家民居、城家民宿客棧

城家民居實(shí)質(zhì)上就是分散式公寓，城家公寓提供的是適合年輕人的獨(dú)居空間，而民居則提供了更大的空間，滿足了多人居住的需求。而城家民宿客棧目標(biāo)客群為在旅行度假途中想體驗(yàn)特色風(fēng)情、又想享受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的旅行者。

3、增值服務(wù)：基本無服務(wù)

除了基本住宿之外，城家提供了公區(qū)保潔、維修等免費(fèi)服務(wù)。除此之外，城家部分門店僅提供收費(fèi)洗衣增長服務(wù)，價格較低。③城家公寓商業(yè)模式盈利模式：各方面控制成本縮短回本年限

4、城家公寓盈利主要圍繞兩個5%——提升5%的收入和降低5%的成本。

收入方面，目前城家公寓已經(jīng)處于穩(wěn)定運(yùn)營階段，出租率為95%左右（實(shí)地走訪上海5家門店數(shù)據(jù)），與大多數(shù)公寓一樣，房屋租金、管理費(fèi)是目前城家公寓的運(yùn)營現(xiàn)金的主要來源。

節(jié)本增效方面，城家公寓深耕精細(xì)化運(yùn)營，對成本控制非常的精準(zhǔn)，從供應(yīng)鏈、人員費(fèi)用、裝修時長、客源推廣等全方面嚴(yán)格控制成本。在運(yùn)營效率方面，能做到從拿項(xiàng)目到開業(yè)僅需100天左右，根據(jù)預(yù)約入住率一般在開業(yè)即可做到經(jīng)營性盈利，從而縮短回本年限。

5、運(yùn)營模式：靈活性運(yùn)營

從靈活性來說，城家公寓租期靈活，短至1個月長至1年，對于押金要求也很靈活。雖然長短租結(jié)合的好處很明顯，將產(chǎn)生一定的溢價空間，時間越短單價越高。但因?yàn)殚L短租結(jié)合在運(yùn)營系統(tǒng)上有一定困難，以往，在住宿這件事上，長租和短租基本上“涇渭分明”，處于兩個不同的領(lǐng)域，客戶需求和運(yùn)營管理體系也大相徑庭。

6、拿房模式：輕資產(chǎn)拿房、不涉足重資產(chǎn)

由于城家的酒店背景和對產(chǎn)品的質(zhì)量要求，城家直營店扮演的是“二房東”角色，而對于加盟店，采用委托管理的方式。從拿房模式來看，城家不做開發(fā)商新建，不購買物業(yè)，獲取房源主要依靠巨大的社會組織關(guān)系，做舊樓改造，包含商業(yè)、辦公舊樓改造，有一部分改造的物業(yè)來自于原來的經(jīng)濟(jì)型酒店。

1、申請人能夠承擔(dān)法律責(zé)任，對創(chuàng)業(yè)有想法。

2、心理健康，立足于長期發(fā)展。

3、認(rèn)同品牌的加盟方式和經(jīng)營理念，服從總部機(jī)構(gòu)管理，積極配合總部的市場運(yùn)作，遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營。

4、具備足夠資金實(shí)力，能夠滿足加盟店的啟動資金要求以及后期的經(jīng)營費(fèi)用。

5、品牌加盟商有較強(qiáng)的公關(guān)能力及策劃組織各種促銷活動的能力。

6、必須保證嚴(yán)格遵守品牌加盟的有關(guān)管理經(jīng)銷業(yè)務(wù)，信用保障，其它商業(yè)規(guī)劃等方面的規(guī)劃。

1、投資咨詢：投資者以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部專業(yè)的投資顧問咨詢相關(guān)合作事項(xiàng)，索取有關(guān)資料。

2、實(shí)地考察：投資者到總部所在地進(jìn)行項(xiàng)目考察，并與總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。

3、資格審核：總部對投資者進(jìn)行審核。確認(rèn)投資者的合作資格。

4、簽訂合同：雙方確認(rèn)考察結(jié)果無爭議，正式簽訂合同。

5、繳納費(fèi)用：投資者按所選擇的投資類型向總部交納相關(guān)的費(fèi)用。

6、總部培訓(xùn)：總部安排投資者進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后頒發(fā)授權(quán)銅牌。

7、店面裝修：總部為加盟者提供裝修指導(dǎo)，與設(shè)計指導(dǎo)。

8、開業(yè)：總部持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營情況，并給予經(jīng)營指導(dǎo)與幫助。